19 ловушек для менеджера
«19 ловушек для менеджера»
Недавно наткнулся на аудио курс «19 ловушек для менеджера». Запись от 2003 года, но актуальность не утратила и сегодня. Сам собой возник вопрос: «Какой путь прошел российский менеджмент за 10 лет? В чем прогресс?» Я уверен, что он безусловно есть, но вот скорость развития, на мой взгляд, низкая. Я регулярно провожу тренинги по менеджменту в нескольких крупных компаниях, вижу ситуацию изнутри и понимаю, что общий уровень невысокий. С другой стороны, ошибки есть всегда, особенно у новых менеджеров, это часть развития и становления, никто сразу не рождается менеджером. Как понять, что мы развиваем уровень управленческих навыков в стране?
Ответ на этот вопрос в конце заметки, но сначала сами ошибки.
Рад поделиться с Вами:
1. Нет глобальной мечты;
2. Нет кодекса правил и принципов и стандартов работы (прописанных хотя бы на одном листе);
3. Отсутствуют прямота и честность в работе;
4. Неумение решать проблемы немедленно;
5. Колебания и откладывание решений;
6. В компании власть летаргического сна (лень двигаться);
7. Отсутствие позитивного взгляда на перемены;
8. Концентрация на проблемах завтрашнего дня (Нужен фокус на сейчас!);
9. Не записываются идеи на бумаге;
10. Вы не экспериментируете!
11. Нанимаете сотрудников по неправильным причинам;
12. Отсутствие резервного персонала;
13. Отсутствие регулярной оценки персонала;
14. Отсутствие «врагов»;
15. Вы не подталкиваете своих сотрудников к лучшим результатам;
16. Отсутствие потока информации;
17. Вы слушаете только одного «идиота» (консультанта);
18. Отсутствие контроля над бюджетами и денежными потоками;
19. Вы не цените своих людей и клиентов.
Ответ на вопрос, как понять, что мы развиваем уровень управленческих навыков в стране, лежит, на мой взгляд, в двух плоскостях. Первая – это обучения навыкам менеджмента в области культуры общества в целом. Другими словами, контекст общества определяет, насколько наши менеджеры системны, развиты и руководствуются высокими принципами в работе, они ведь такие же граждане, как и все остальные. Некоторые избегают многих ошибок, просто потому, что воспитаны делать.
Чтобы получить максимум от этой информации, задайте себе вопрос: «А какие ошибки я допускаю в своей деятельности?», если Вы управляете людьми, или вариант: «Какие ошибки допускает мое руководство?», если Вы рядовой сотрудник. Можете проставить баллы по 10-ти бальной шкале напротив каждого вопроса, где 10 – полностью отсутствует в практике моей компании, а ноль – наша корпоративная культура.
Читать рецензию на книгу Кендры Ли "Создание клиентской базы"
